Términos y condiciones
Última actualización: 2026-10-23
1. Partes y aceptación
Estos términos rigen el uso de altarisglobaltrading.com (el "Sitio") y la venta de mercadería de Altaris Global Trading LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming ("Altaris" o "nosotros"), a clientes empresariales (el "Cliente"). Al usar el Sitio o realizar una orden, el Cliente acepta estos términos. El Sitio y nuestras ventas están dirigidos solo a empresas, no a consumidores.
2. Qué hacemos
Compramos mercadería a fabricantes y proveedores en nombre propio y la vendemos a nuestros clientes. Actuamos como vendedores, no como mandatarios del Cliente ni del fabricante. No prestamos servicios de pago, transferencia de dinero, cambio de divisas ni otros servicios financieros, y no realizamos pagos por cuenta de terceros. No somos despachantes de aduana ni forwarders.
3. Información del Sitio
El Sitio es solo informativo y no constituye una oferta. Las cifras de ejemplo, como la cotización de ejemplo, son ilustrativas. Solo hay oferta en una cotización o factura proforma emitida por nosotros.
4. Cotizaciones
Las cotizaciones están en dólares estadounidenses y son válidas por el plazo que indican, o 15 días si no indican ninguno. Dependen de que el proveedor confirme precio, cantidad y plazo, y no son vinculantes hasta que aceptemos por escrito una orden de compra.
5. Órdenes
El contrato se forma cuando confirmamos por escrito la orden de compra del Cliente, o cuando el Cliente acepta nuestra factura proforma y nosotros la confirmamos. La factura proforma detalla productos, especificaciones, cantidades, precio, Incoterm, condiciones de pago y plazo estimado. Los cambios posteriores a la confirmación deben acordarse por escrito y pueden modificar el precio o el plazo.
6. Precios y pago
- Los precios son en dólares estadounidenses, por unidad, con nuestro margen incluido, bajo el Incoterm indicado en la factura proforma (Incoterms® 2020).
- Las condiciones de pago se fijan para cada orden en la factura proforma: normalmente un anticipo y un saldo exigible ante el hecho acordado.
- El Cliente paga por transferencia bancaria a la cuenta indicada en nuestra factura, desde una cuenta a nombre de su empresa. No aceptamos pagos de terceros.
- Cada parte asume sus propios gastos bancarios.
- Ante un pago atrasado podemos suspender el seguimiento de producción o el embarque y retener los documentos de embarque hasta su cancelación.
- Todos los pagos son definitivos, salvo lo previsto en nuestra política de reembolsos.
7. Entrega, riesgo y propiedad
La entrega y la transferencia del riesgo siguen el Incoterm indicado en la factura proforma. Desde ese momento, la pérdida o el daño de la mercadería en tránsito quedan cubiertos por el seguro de carga del Cliente, no por nosotros. Los plazos son estimados y dependen del fabricante, los transportistas y las autoridades. En la medida que lo permita la ley, la propiedad de la mercadería pasa al Cliente cuando recibimos el pago total.
8. Importación
El Cliente es el importador en el país de destino. Es responsable de licencias, registros, certificaciones de producto, requisitos de etiquetado, derechos, impuestos y despacho de aduana, y de informarnos antes de la orden cualquier requisito que deba cumplir la mercadería.
9. Aprobación antes del embarque
Antes del embarque enviamos al Cliente fotos y videos de la mercadería terminada. El Cliente puede además contratar, a su cargo, una inspección independiente en fábrica. El Cliente debe aprobar la mercadería o enviarnos sus objeciones por escrito dentro de los 2 días hábiles de recibir las fotos y videos. Si no objeta en ese plazo, la mercadería se considera aprobada. Trasladamos cualquier objeción al fabricante y le pedimos que la corrija antes del embarque, pero no podemos garantizar que lo haga. Una vez aprobada la mercadería, no se aceptan reclamos posteriores sobre su estado, calidad o cantidad.
10. Sin garantía
La mercadería se vende tal como fue aprobada antes del embarque, en el estado en que se encuentra. En la medida que lo permita la ley, no otorgamos garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas, incluidas las de comerciabilidad o aptitud para un fin determinado.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo vinculado a una orden se limita al precio pagado por la mercadería que lo originó. No respondemos por daños indirectos o consecuentes, incluidos lucro cesante, ventas perdidas o interrupción de actividades.
12. Fuerza mayor
Ninguna de las partes responde por demoras o incumplimientos causados por hechos fuera de su control razonable, como desastres naturales, epidemias, guerras, huelgas, cierres de puertos, interrupciones del transporte o medidas de gobierno, incluidas restricciones a la importación o al acceso a divisas. Los plazos se extienden mientras dure el hecho. Si dura más de 60 días, cualquiera de las partes puede cancelar la parte de la orden no cumplida, y se aplica nuestra política de reembolsos.
13. Cumplimiento normativo
Ambas partes cumplen las normas aplicables de sanciones, control de exportaciones, anticorrupción y prevención del lavado de dinero. Podemos pedir información sobre la empresa del Cliente y sus beneficiarios finales, y rechazar o cancelar una orden que infrinja esas normas.
14. Marcas y propiedad intelectual
El contenido del Sitio, nuestro nombre y nuestro logo pertenecen a Altaris. Si el Cliente pide mercadería con su propia marca, logo o diseño, declara tener derecho a usarlos y responde por cualquier reclamo relacionado.
15. Uso del Sitio
No está permitido usar el Sitio para enviar información falsa o de terceros sin su autorización, enviar código malicioso, recolectar datos en forma automatizada ni para fines ilícitos.
16. Indemnidad
El Cliente mantendrá indemne a Altaris frente a reclamos de terceros causados por el incumplimiento de estos términos, de las normas de importación del país de destino o de derechos de terceros, incluidos honorarios legales razonables.
17. Privacidad
Tratamos los datos personales según nuestra política de privacidad.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y cada orden se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, EE.UU., sin considerar sus normas de conflicto de leyes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Son competentes los tribunales estatales y federales con sede en Wyoming, salvo que un contrato específico entre las partes disponga otra cosa.
19. Orden de prelación
Si una factura proforma o un contrato firmado contradice estos términos, para esa orden prevalece la factura proforma o el contrato.
20. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Cada orden se rige por la versión vigente al momento de nuestra confirmación.
21. Divisibilidad
Si una cláusula resulta inválida, el resto de estos términos sigue vigente.
22. Contacto y notificaciones
Altaris Global Trading LLC · 1000 Brickell Avenue, Suite #715, PMB 153, Miami, FL 33131, USA · info@altarisglobaltrading.com