Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-23
1. Quiénes somos
Altaris Global Trading LLC ("Altaris" o "nosotros") es una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Estado de Wyoming, EE.UU. Dirección postal: 1000 Brickell Avenue, Suite #715, PMB 153, Miami, FL 33131, USA. Contacto: info@altarisglobaltrading.com.
Esta política explica cómo tratamos los datos personales en altarisglobaltrading.com (el "Sitio") y en la relación con clientes y proveedores.
2. A quién se aplica
El Sitio y nuestras ventas están dirigidos a empresas. Los datos personales que tratamos son de personas que nos contactan o se vinculan con nosotros en nombre de una empresa: titulares, empleados y representantes.
3. Qué datos recopilamos
- Datos que nos envía: los del formulario de cotización (nombre, empresa, país, email, teléfono si lo agrega, su rol, qué quiere comprar y el valor estimado de la orden), los de la solicitud de acceso al portal (nombre, empresa y email) y lo que nos mande por email o aplicaciones de mensajería.
- Datos de clientes y órdenes: razón social, identificación fiscal, personas de contacto, datos de entrega y de documentación, y registros de órdenes, facturas y pagos.
- Datos técnicos: al visitar el Sitio, nuestro proveedor de hosting (Cloudflare) procesa su dirección IP y datos del navegador para mostrar la página y protegerla de ataques. Para limitar el spam guardamos con cada pedido de cotización un hash irreversible de la IP, no la IP.
- Estadísticas de visitas: usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas sin cookies y sin identificar a la persona.
- Protección contra bots: el formulario usa Cloudflare Turnstile, que analiza señales del navegador para distinguir personas de bots.
4. Cookies
No usamos cookies de publicidad, perfilado ni seguimiento. Nuestros proveedores pueden usar mecanismos técnicos estrictamente necesarios para la seguridad del Sitio.
5. Para qué usamos los datos
- Responder pedidos y preparar cotizaciones.
- Gestionar órdenes, documentación, entregas, facturas y pagos.
- Cumplir obligaciones legales, impositivas y contables, incluidos controles de prevención de lavado de dinero y sanciones.
- Prevenir fraude, spam y usos indebidos del Sitio.
- Entender, en forma agregada, cómo se usa el Sitio y mejorarlo.
6. Bases legales
Cuando la ley aplicable lo exige, nos basamos en: su pedido o el contrato con su empresa; nuestro interés legítimo en operar y proteger el negocio; el cumplimiento de obligaciones legales; y su consentimiento al enviar el formulario.
7. Comunicaciones comerciales
No lo suscribimos a newsletters. Solo lo contactamos por su pedido, sus órdenes o si nos lo solicita.
8. Con quién compartimos datos
- Proveedores de servicios que trabajan para nosotros: hosting y seguridad (Cloudflare), email, bancos y contabilidad.
- Participantes de una orden, solo en la medida necesaria para cumplirla: fabricantes y proveedores, forwarders, transportistas, aseguradoras y empresas de inspección. Por ejemplo, los datos del consignatario figuran en los documentos de embarque.
- Autoridades, cuando la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.
No vendemos datos personales.
9. Transferencias internacionales
Nosotros y nuestros proveedores tratamos datos en Estados Unidos y otros países. Los datos de una orden pueden compartirse con proveedores y empresas de logística de los países donde se fabrica y embarca la mercadería, incluida China. Compartimos solo lo que cada parte necesita.
10. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Pedidos de cotización que no se convierten en orden: 24 meses desde el último contacto.
- Registros de clientes, órdenes y pagos: el plazo que exijan las normas impositivas y comerciales.
- Después los eliminamos o anonimizamos.
11. Sus derechos
Según la ley que le corresponda, puede pedir acceder, rectificar, suprimir u obtener una copia de sus datos, u oponerse a su tratamiento. Escriba a info@altarisglobaltrading.com. Respondemos en un plazo de 30 días. Los residentes en Argentina pueden además ejercer los derechos de la Ley 25.326 y dirigirse a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos. Ninguna transmisión por internet es completamente segura; evite enviar información sensible que no le hayamos pedido.
13. Menores
El Sitio está dirigido a empresas y no a menores de 18 años.
14. Enlaces a otros sitios
Los sitios de terceros enlazados se rigen por sus propias políticas.
15. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente y su fecha están siempre en esta página.
16. Contacto
Altaris Global Trading LLC · 1000 Brickell Avenue, Suite #715, PMB 153, Miami, FL 33131, USA · info@altarisglobaltrading.com